Kvalitet som er beskrevet og kontrollert
ISO 9001 handler om at en virksomhet har faste prosedyrer for hvordan oppgaver planlegges, utføres og kontrolleres. For en byggherre betyr det at kvaliteten ikke avhenger av hvem som tilfeldigvis står ved maskinen den dagen.
Miljø som styres i hverdagen
ISO 14001 handler om at virksomheten kjenner sin miljøpåvirkning og arbeider systematisk for å begrense den, for eksempel i valg av materialer, avfallshåndtering og energiforbruk. Det er relevant når prosjektet deres har krav til bærekraft.
Hva sertifiseringene ikke erstatter
En sertifisering er ikke en garanti for at et enkelt produkt passer til kravene deres. Spør derfor fortsatt etter dokumentasjon for den konkrete løsningen, for eksempel datablader og merking, der det er påkrevd.
Bruk sertifiseringene som en indikator på hvordan leverandøren arbeider, og som et grunnlag for dialogen.
Spørsmål dere kan stille en leverandør
Hvem har utstedt sertifiseringen, og gjelder den for produksjonen som leverer til dere? Hvordan håndteres avvik og reklamasjoner? Og hvilken dokumentasjon følger med leveransen?