Salgs- og leveringsbetingelser

Casa Linea ApS

Havneholmen 3, DK-1561 København V

Telefon: +45 36 75 34 00

E-post: info@casalinea.dk

CVR-nr.: 42947784

1. Generelt

1.1 Nedenstående vilkår gjelder for alle ordrebekreftelser fra Casa Linea ApS som er undertegnet og godkjent. Avvik fra disse har bare gyldighet dersom de er skriftlig bekreftet av Casa Linea ApS.

2. Tilbud og ordrebekreftelse

2.1 Selgers tilbud gjelder i 14 dager, regnet fra datoen tilbudet er datert. Etter at fristen har utløpt, bortfaller Selgers tilbud automatisk. Selgers tilbud kan videre bortfalle dersom en leveranse er utsolgt, eller leveringsvilkårene endres, for eksempel fra en underleverandørs side.

2.2 Selger forbeholder seg retten til å foreta endringer i leveransen frem til leveringstidspunktet, men Selger garanterer i så fall minst en tilsvarende ytelse.

2.3 Kjøper kan bare påberope seg vilkårene i disse betingelsene, eller i en eventuell individuell avtale mellom partene. Opplysninger som Selger har fremsatt muntlig, på internett, i brosjyrer og lignende er dermed uten betydning for vurderingen av leveransen.

2.4 En ordre er først bindende når den er godkjent av Selger med en ordrebekreftelse via e-post eller brev.

2.5 Kunden oppfordres til å sikre seg nøye at ordrebekreftelsen er i samsvar med det ønskede, og at kunden er enig i det som er avtalt med den aktuelle konsulenten, herunder materialvalg, navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse, leveringsadresse, leveringstidspunkt samt fakturaadresse.

3. Priser og leveringssted

3.1 Priser fremgår av Selgers til enhver tid gjeldende prisliste eller av den tilsendte ordrebekreftelsen.

3.2 Levering skjer i henhold til ordrebekreftelsen.

3.3 Leveringstidene er oppgitt med forbehold om eventuell forsinkelse hos underleverandør. Dersom Selger blir kjent med at det vil oppstå en forsinkelse hos underleverandør eller anser dette som sannsynlig, vil Kjøper umiddelbart bli underrettet med opplysning om forventet nytt leveringstidspunkt.

3.4 Ved vesentlig forsinkelse fra Selgers side har Kjøper rett til å heve kjøpet. Dersom løpende levering er avtalt, er Kjøper likevel bare berettiget til å heve for så vidt gjelder den forsinkede delleveransen.

3.5 Med mindre noe annet uttrykkelig er avtalt, anses en utsettelse av leveringstiden med inntil 30 kalenderdager på grunn av forhold hos Selger i enhver henseende som rettidig levering, slik at Kjøper av denne grunn ikke kan gjøre gjeldende noen rettigheter overfor Selger. Slike forhold gir heller ikke Kjøper rett til å annullere ordren eller nekte å motta produktene ved levering.

3.6 Selger kan i intet tilfelle holdes ansvarlig for Kjøpers indirekte tap som følge av en forsinket eller manglende leveranse. Selger kan videre bare holdes ansvarlig for direkte tap dersom det er tale om vesentlig mislighold av avtalen fra Selgers side, forutsatt at Kjøper kan godtgjøre å ha lidt et tap som følge av forsinkelsen.

3.7 Eventuell utsettelse av leveranse eller montering berettiger ikke til utsettelse av betalingen for ordren.

3.8 Levering til fortau, dersom ikke annet er avtalt.

3.9 Ansvaret for leveransen, herunder forsikringsansvaret, går over til kunden når varene er levert på den avtalte adressen.

3.10 Casa Linea ApS er fritatt for ansvar for manglende eller forsinket oppfyllelse av avtalen som følge av force majeure, som nærmere beskrevet i kjøpslovens § 24.

4. Frakt, forsikringer med mer

4.1 Prisene som er oppgitt i tilbudet er eksklusive kostnader til frakt, forsendelse, forsikring, emballasje, installasjon, moms og eventuelle statlige avgifter, med mindre noe annet er avtalt. Endringer i valutakurser, avgifter, forsikring, frakt og innkjøpskostnader gjør at Selger kan justere prisene.

5. Betaling

5.1 Selgers betalingsvilkår er 70% ved ordrebekreftelse og 30% ved forsendelse av første leveranse av møblene fra fabrikken, med mindre noe annet er avtalt skriftlig.

5.2 Dersom Kjøper ikke betaler innen siste rettidige betalingsdag, og forsinkelsen ikke skyldes forhold hos Selger, har Selger rett til å beregne morarenter fra forfallsdagen i samsvar med nasjonalbankens til enhver tid gjeldende rentesats, og til å kreve betaling for alle fakturerte og leverte varer, uavhengig av tidligere avtalte kredittvilkår.

5.3 Kjøper har ikke rett til å holde tilbake betaling på grunn av motkrav som Selger ikke har anerkjent.

6. Eiendomsforbehold og sikkerhetsstillelse

6.1 Selger beholder eiendomsretten til de solgte varene, uavhengig av om levering har funnet sted, inntil hele kjøpesummen og eventuelle renter og gebyrer er betalt.

6.2 Selger har til enhver tid i forbindelse med eller etter inngåelsen av avtalen rett til å kreve betryggende sikkerhetsstillelse for Selgers samlede kostnader i forbindelse med avtalen.

7. Annullering og endring av ordrer

7.1 Etter at Selger har sendt en ordrebekreftelse til Kjøper, har Kjøper ikke rett til å endre eller annullere ordren. 8.2 Velger Kjøper likevel å annullere ordren, er Kjøper forpliktet til å erstatte Selgers tapte fortjeneste.

8. Undersøkelsesplikt og reklamasjon

8.1 Kjøper skal straks ved utleveringen eller mottaket av varene, og alltid før varene tas i bruk, gjennomgå de leverte varene for å sikre at de er uten mangler.

8.2 Dersom Kjøper i forbindelse med undersøkelsen av varene konstaterer at det er mangler ved varene, skal Kjøper straks gi Selger beskjed om manglene. Ved øvrige mangler, herunder skjulte mangler som først viser seg på et senere tidspunkt, skal Kjøper reklamere straks etter at Kjøper burde ha oppdaget mangelen, og senest 2 år etter at levering har funnet sted.

8.3 Unnlater Kjøper å underrette Selger straks etter at Kjøper har blitt oppmerksom på en mangel, kan Kjøper ikke senere gjøre disse manglene gjeldende overfor Selger.

9. Mangler

9.1 Kjøper skal være oppmerksom på at de leverte produktene er spesialfremstilte naturprodukter, og at variasjoner i forhold til antall kvister, struktur og lignende derfor må påregnes. Det kan forekomme avvik i forhold til viste produktprøver og eksempler, som ikke er mangler, og som Kjøper aksepterer ved å inngå avtale med Selger.

9.2 Selger påtar seg i en periode på 24 måneder etter at levering har funnet sted, uten ugrunnet opphold, å foreta omlevering eller reparasjon etter eget valg, når det foreligger mangler ved leveransen.

9.3 Selger har imidlertid ikke utbedringsplikt i de tilfeller der manglene skyldes at leveransen ikke er blitt montert og/eller brukt i full overensstemmelse med Selgers forskrifter, feilaktig eller uhensiktsmessig bruk, endringer eller tekniske inngrep foretatt uten Selgers skriftlige samtykke, eller ekstraordinære klimatiske påvirkninger.

9.4 Slitedeler er ikke omfattet av utbedringsretten. Likeledes er kostnader til montering og demontering ikke omfattet av utbedringsretten.

9.5 Dersom Kjøper ønsker å reklamere på eventuelle mangler, skal skriftlig reklamasjon fremsettes straks etter at mangelen er konstatert.

9.6 Etter at Selger har mottatt reklamasjon om en mangel som anses omfattet av denne bestemmelsen, vil Selger utbedre mangelen.

9.7 Kan Kjøper selv utføre utbedringen på virksomhetens adresse, er Selgers utbedringsforpliktelse etter denne bestemmelsen oppfylt ved tilsending av ny eller reparert del.

9.8 Mangelfulle deler som er byttet i henhold til foranstående, skal stilles til Selgers disposisjon med mindre noe annet er avtalt mellom partene.

9.9 Selger yter utbedringsrett for deler av leveransen som er skiftet ut eller reparert, på samme vilkår og under samme forutsetninger som for den opprinnelige leveransen. Selgers utbedringsforpliktelse gjelder imidlertid ikke for noen del av leveransen utover 24 måneder etter levering til Kjøper.

9.10 I det tilfelle at Selger som en serviceytelse medleverer og selger andre tilleggsprodukter, som for eksempel hvitevarer, påtar Selger seg ikke noe selvstendig mangelsansvar for disse produktene. Selger vil i så fall videreformidle kontakten til produsenten, hvor mangelskravet kan gjøres gjeldende uten om Selger.

10. Ansvarsbegrensninger

10.1 Selgers erstatningsansvar for mangler kan ikke overstige Kjøpers samlede betaling for varen.

10.2 Selger er ikke ansvarlig for indirekte tap, følgeskader, driftstap, tap av data og kostnader til gjenoppretting av disse samt tap av fortjeneste, uansett om dette skyldes simpel eller grov uaktsomhet. I den grad Selger måtte bli pålagt ansvar overfor tredjemann, er Kjøper forpliktet til å holde Selger skadesløs, i den grad et slikt ansvar rekker utover de ovenfor fastsatte grensene.

11. Ansvarsfrihet – force majeure

11.1 Følgende omstendigheter medfører ansvarsfrihet når de inntreffer etter at avtalen er inngått og hindrer oppfyllelsen av den:

11.2 Arbeidskonflikter, streiker, lockout og enhver annen omstendighet som partene ikke har kunnet rå over, som brann, epidemi, krig, uforutsette militære innkallinger av tilsvarende omfang, sabotasje, beslagleggelse, valutarestriksjoner, opprør og uroligheter, mangel på transportmidler, alminnelig varemangel, restriksjoner på drivkraft, og mangler ved leveranser fra underleverandører, eller forsinkelse med slike leveranser, som skyldes noen av de omstendighetene som er nevnt i dette punktet.

11.3 Den part som ønsker å påberope seg noen av de nevnte omstendighetene, skal så snart som mulig underrette den andre parten om hvilken hendelse som har inntrådt, og når det forventes at den opphører.

11.4 Begge parter har rett til, ved skriftlig melding til den andre, å heve avtalen når oppfyllelsen av den innen rimelig tid blir umulig på grunn av noen av de omstendighetene som er nevnt i pkt. 11.2.

12. Returbestemmelser

12.1 Varer tas ikke i retur uten forutgående avtale. Spesialfremstilte, fabrikkmonterte eller monterte produkter, samt benkeplater, tas ikke i retur.

13. Avgjørelse av tvister

13.1 Disse vilkårene er underlagt dansk lov og verneting.

13.2 Enhver tvist eller uoverensstemmelse som måtte oppstå i forbindelse med denne kontrakten, skal forsøkes løst gjennom forhandling. Dersom partene ikke på denne måten lykkes i å finne en minnelig løsning på tvisten, har hver av partene rett til å bringe saken inn for retten på det stedet der Selger har sitt forretningsmessige hjemsted.